شرایط بازگشت
درخواست مرجوعی برای سفارش تحویل‌شده تا ۷ روز از زمان تحویل از داخل پروفایل قابل ثبت است.
موارد قابل بررسی
- مغایرت محصول یا وزن بسته با سفارش
- آسیب‌دیدگی، پارگی یا رطوبت پیش از تحویل
- ایراد کیفی قابل اثبات و متفاوت با مشخصات اعلام‌شده
برای کالای خوراکی بازشده، بازگشت صرفاً در صورت اثبات ایراد یا مغایرت امکان بررسی دارد. محصول را با بسته‌بندی، برچسب و تصاویر واضح نگه دارید. نتیجه بررسی و روش استرداد وجه پس از تماس پشتیبانی اعلام می‌شود.